Als je geld wint bij een online casino of bookmaker, dan wil je dat geld natuurlijk zo snel mogelijk op jouw rekening zien verschijnen. Het liefst meteen. Maar zo makkelijk gaat het helaas niet. Want voordat jij geld uitbetaald kan krijgen, is het online casino verplicht een aantal gegevens van jou te verifiëren. En dat kan soms een aantal dagen duren. Dit proces heet ‘Know Your Customer’, ofwel KYC.
Het casino is niet moeilijk aan het doen. Zij zijn wettelijk verplicht deze verificatie uit te voeren. Doen zij dit niet, dan kan de exploitant zijn licentie verliezen van de desbetreffende toezichthouder. En dat betekent einde business.
Voor de KYC controle heeft het casino een kopie nodig van jouw legitimatiebewijs en van een recent bankafschrift. Natuurlijk op jouw naam en van de bank of betaalmethode die jij gebruikt om te storten bij het casino. In specifieke gevallen kan een casino om meer documentatie vragen.
Waar is KYC goed voor?
KYC is om vier verschillende redenen in het leven geroepen. De eerste ligt redelijk voor de hand. Het casino moet natuurlijk jouw leeftijd checken. Meestal moet je 18 of 21 zijn om legaal te mogen gokken. Tevens wordt het gebruikt om gokverslaving te bestrijden. Gokkers met problemen kunnen er dankzij dit controlemechanisme makkelijker uitgepikt worden en dan kan adequate hulp geboden worden. Het wordt vaak preventief ingezet.
Aan de andere kant is KYC ook een middel in de strijd tegen fraude en witwaspraktijken. Zowel online als fysieke casino´s zijn uitgelezen plekken om illegaal geld wit te wassen. En met een KYC weet de overheid ook hoeveel geld jij gewonnen hebt en kan jou op het matje roepen als je niet eerlijk jouw belastingcenten betaald.
KYC zodra je jouw account opent
Als jij jouw account opent, dan wordt er niets geverifieerd. Jij vult jouw gegevens in, doet een storting, ontvangt jouw bonus en je begint met gokken. Er zal om geen enkel document gevraagd worden. Het casino wil jou zo min mogelijk in de weg zitten bij het geld uitgeven.
Zodra jij wat gewonnen hebt, dan wordt het een ander verhaal. Dan herinnert het casino jou eraan dat je eerst aan de KYC vereisten moet voldoen, alvorens zij mogen uitbetalen. Dat wordt immers geëist van de strenge toezichthouder. Iemand moet persoonlijk naar jouw documenten kijken, dus dit kan een dag of twee duren.
Als de uitbetaling dan eindelijk vrijgegeven wordt, duurt het soms ook nog een dag of twee voordat het geld op je rekening staat. Dit keer is het de tijd die de bank nodig heeft voor de overboeking. Je ziet dat het al snel een week kan duren voordat jij over jouw winsten kunt beschikken.
Als je slim bent dan stuur jij meteen na het openen van je account jouw documentatie al op voor de KYC verificatie. Je kunt dit naar de admin e-mail van het casino opsturen. Eenmaal geverifieerd, kun je direct uitbetaald worden op het moment dat jij die grote jackpot wint.